COMPRAS DIGITAISIpem de MT orienta consumidores sobre compras via internet
O Instituto de Pesos e Medidas de Mato Grosso (Ipem – MT) listou dicas importantes para que o consumidor não seja surpreendido em suas compras, principalmente nas promoções realizadas pelo comércio digital nesse período do ano pela Black Friday.// Conforme aponta pesquisa realizada neste ano pela Provokers, 40% da população brasileira pretende realizar as compras via internet ou aplicativos, o que significa um aumento de 7% comparado ao ano passado.// De acordo com o presidente do Instituto de Pesos e Medidas do Estado, Bento Bezerra, é fundamental que o cliente busque todas as informações possíveis da loja./ Segundo o presidente, a pessoa tem que se atentar sobre o histórico de reclames que a empresa possui, para não ser surpreendido por propaganda enganosa.// Outro ponto que o freguês deve se atentar, é com relação aos detalhes como tamanho, cor, origem e outros./ O Ipem orienta que nesse caso, para evitar futuras confusões, tire foto da tela do computador ou print do produto que foi comprado, para que o vendedor não altere as informações do site ou aplicativo após a denúncia.// Os produtos comercializados nas lojas digitais, devem ter o selo do Inmetro, se necessário o consumidor deve pedir uma foto com o certificado de qualidade./ Em caso de problemas, o cliente deve entrar em contato com a ouvidoria do Ipem pelo 65 3322 9729.// Fonte: Por Igor Gabriel / Tuani Nunes |